Het is voor ons van het grootste belang dat je in een veilige omgeving online bij ons kan shoppen. Wij nemen dan ook de veiligheid van onze website en betaalprocessen zeer serieus. Bij het afrekenen van je bestelling maken we gebruik van een veilige SSL-verbinding, zo worden jou gegevens versleuteld over het web verstuurd.
Betalen kan in onze webshop op verschillende manieren, deze gaan allemaal via onze partner Mollie.
- iDeal
- Banccontact/mister Cash
- SEPA-overschrijving
- Kredietkaarten
Heb je een cadeaubon of kortingscode ontvangen? Op deze manier kan je hiervan gebruik maken.
Cadeaubonnen verzilveren
Om een cadeaubon te verzilveren zal je eerst een account moeten aanmaken. Klik rechtsboven op de accountpagina en ga vervolgens naar het tabblad cadeaubonnen.
Op deze pagina kan je de code op je cadeaubon invullen en verzilveren. Het saldo wordt dan toegevoegd aan je account en hier kan je ten alle tijde mee afrekenen.
Kortingscode gebruiken
Een kortingscode werkt iets anders, hiervoor shop je eerst alle producten die je wenst aan te kopen.
Tijdens het afrekenen krijg je dan de kans om je kortingscode in te voeren, het systeem verrekend automatisch de korting.
- Kortingscodes kunnen slechts éénmaal gebruikt worden
- per bestelling kan er maar één kortingscode ingevoerd worden
- als je het order waarop de kortingscode werd toegepast annuleert, heb je geen recht meer op deze kortingscode
- kortingscodes zijn slechts een bepaalde tijd geldig, meer info hierover vind je telkens terug in de actievoorwaarden
Lukt het niet om de betaling af te ronden? Check voor de zekerheid even of het bedrag al dan niet van de rekening is afgeschreven.
Is dit niet het geval, dan kan je een nieuwe bestelling plaatsen. Wanneer een order niet betaald is wordt de bestelling immers niet verwerkt.
Na betaling krijg je een automatische orderbevestiging, als je deze mail ontvangt kan je zeker zijn dat je bestelling in orde komt.
Is je geld wel afgeschreven, maar krijg je geen orderbevestiging? Neem dan contact op met onze klantendienst.
Als je in je account onder het tabblad BTW-nummer je gegevens invult, kan je automatisch facturen downloaden van je laatste bestellingen.
Deze vind je terug in je bestelhistoriek.


